消消乐用户积分消债协议

## 消消乐用户积分消债协议
##### (V1.0版本公示时间2024年【1】月【1】日)

#### 特别提示：

##### 为使用消消乐平台的积分消债服务，您应当阅读并遵守本《消消乐用户积分消债协议》（以下简称“本协议”）。请您在使用服务之前仔细阅读、充分理解本协议的各个条款，特别是以加粗或下划线形式提示您注意的条款。

##### 您在阅读本协议过程中，如果您不同意或不理解本协议或其中任何条款，您应立即停止继续使用消消乐积分消债服务。您点击“已阅读并同意”或者通过其他方式实际签署、申请、参与积分消债服务的，则视为您已经阅读、理解并同意本协议之全部内容，并自愿受其约束；未免疑义，您参与积分消债的资格仍须由消消乐根据本协议的约定审核决定。

##### 本“特别提示”是本协议正文的组成部分。

#### 1. 定义
##### 1.1消债积分：
是指消消乐为答谢用户在消消乐平台消费特定商品或满足其他消消乐认可的获取条件，而推出的积分服务，本协议中或称呼为“积分”。

##### 1.2积分消债服务：
是指通过与第三方的合作安排，消消乐定期或不定期地将用户账户中的消债积分用于抵扣用户对特定第三方承担的全部或部分债权金额。
##### 1.3积分消债承诺：
是指您为了参与积分消债服务，通过对页面展示信息进行确认等方式，向消消乐或其他积分消债参与方所作出的承诺，包括但不限于积分消债计划、债务真实性承诺等。
##### 1.4消消乐：
是指消消乐综合服务平台运营者的单称或合称，包括杭州消消乐科技有限责任公司等。
##### 1.5消消乐用户：
是指注册或使用第三方账号登录消消乐综合服务平台，阅读并同意《消消乐用户服务协议》及本协议或以其他方式表明受该等协议约束，使用消消乐综合平台服务的账户持有人，在本协议中或称呼为“您”或“用户”。
##### 1.6消消乐平台：
是指杭州消消乐科技有限责任公司运营的，为您和消消乐综合平台服务对应的主体为中华人民共和国境内（不含港澳台）法律实体的入驻商家提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的电子商务平台。
##### 1.7债务信息：
指所有与您债务发生、存续、变动、处置、化解相关的信息，包括但不限于债权人、债务人、催收机构、担保情况、债务金额、分期安排等。
#### 2. 协议适用与修订
**2.1** 本协议将构成您与消消乐签署的用户服务协议的一部分，与用户服务协议具有同等法律效力，本协议没有约定的，适用您与消消乐签署的其他协议约定。
**2.2** 消消乐用户服务协议终止的，本协议自动终止。若您的消消乐账号因任何原因被采取限制措施或注销的，则您的消债积分也将同步受限直至灭失。
**2.3** **为给您提供更好的服务，消消乐将根据业务变化及法律法规相应调整本协议。消消乐将对修订内容提前进行公示，修订后的协议一经生效，将完全替代修订前的协议。您应当及时关注和了解本协议的修订情况，如果您不同意修订后的协议，请您立即停止使用积分消债服务，否则即视为您同意并完全接受修订后的协议。**

#### 3. 个人信息共享与处理
****3.1** 为实现积分消债各参与方之间开展身份识别、资格认定、债务金额结算等必要目的并受限于该等目的，您申请和参与积分消债的行为应被视为对各参与方共享和处理您的个人信息作出的单独且明确的同意，该等信息包括但不限于：身份信息、订单信息、支付信息、账户信息、债务信息、财产信息、诉讼信息等。
**3.2** 本协议所称的“积分消债参与方”包括但不限于：
(1)消消乐及其关联方；
(2)您的债权人及其受托机构；
(3)债权催收机构或其他服务机构；
(4)人民法院、仲裁委员会或调解组织；
(5)我们的电子签名合作方；
(6)其他为履行本协议之必要而参与的主体。
3.3请您注意，您在申请和参与积分消债时自愿共享处理的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感信息。请您更加谨慎地考虑并作出决定。**

#### 4. 实名认证与资格审核
**4.1** 在您申请并参与积分消债的过程中，**您可能需要根据页面提示，提供包括但不限于身份证件信息及或面部信息、手机号码、联系人、债务信息、财产信息等必要信息及相应证明文件（以实际页面展示为准），以用于消消乐对您进行身份识别、实名认证、债务信息确认、积分消债资格审核、制定及签署《积分消债计划》及其他履行本协议之必要目的**。
**4.2** 在您申请及参与积分消债的过程中，消消乐可能定期或不定期地请求对您的债务信息等事项进行确认或更新确认。对此，您应当审慎核实，并慎重确认。**若您对消消乐提供确认的内容有任何疑问或异议的，请您立即停止申请或使用积分消债服务，否则即视为您接受相关约束并承担信息错误所导致的一切不利后果。**
**4.3** 为了更好地为您提供服务并顺利完成积分消债结算等工作，您对债务信息的确认以及您对《积分消债计划》的签署将构成您取得消消乐积分消债服务资格的必要前提。《积分消债计划》的相关约定，请参见本协议“5您的《积分消债计划》”。
**4.4** 消消乐将在收到您的申请后，将对您参与积分消债的身份及资格进行审核，并独立作出您是否可以参与、在何种范围内参与本服务的决定。
**4.5** 消消乐有权根据您的历史交易行为、资信状况、债务情况、《积分消债计划》履行情况、您与其他积分消债参与方之间的履约情况等因素定期或不定期地对您参与积分消债服务的资格进行持续性审核，并更新资格认定结果。
**4.6** **若经审核，您不具备或不再具备积分消债的资格，则自消消乐作出独立审核决定之日起本协议自动终止，您账户中的积分（如有）将作清空处理。
**4.7** 您同意，消消乐的前述审核决定均是独立且终局的。**
#### 5. 您的《积分消债计划》
**5.1** 在您申请参与积分消债的过程中，消消乐将根据您提交及授权我们访问的信息，生成您的《积分消债计划》。您的《积分消债计划》将包括您计划通过积分消债化解的债务总额、所需积分等信息，并根据系统确定或您自行选择的化债周期，生成您每个周期内计划获取的消债积分数额。**《积分消债计划》的具体内容以页面实际展示为准**。
**5.2** 若您同意消乐乐平台所展示的《积分消债计划》并申请参与积分消债服务的，您应根据平台页面的指引完成对《积分消债计划》的确认与签署，您的《积分消债计划》将与本协议共同构成您与消消乐之间合法有效之协议内容。
**5.3** **若您对债务信息或《积分消债计划》的内容有任何疑问或异议的，请您不要点击页面上的任何确认或签署按钮，并且您应当立即停止申请或使用积分消债服务的行为。否则，您的行为将被视为承诺按《积分消债计划》申请参与本服务，并自愿承担相应的法律后果。**
**5.4** **若您在使用积分消债服务的过程中未按照《积分消债计划》及时、足额换取相应积分用于消债，消消乐有权采取如下一种或多种措施：**
**(1)根据《消消乐用户积分消债规则》适用惩罚性兑换比例；
(2)加速您的《积分消债计划》还款安排；
(3)暂停或取消您全部或部分的积分消债资格；
(4)根据平台协议与规则有权采取的其他措施；
(5)其他法律责任。**
#### 6. 积分消债
**6.1** 在您完成实名认证、签署《积分消债计划》等前置程序并取得积分消债资格后，消消乐将根据**《消消乐用户积分消债规则》**所约定的条件，将您购买特定商品所取得的消债积分发放至您的账户之中。**您可以通过“ 消消乐解纷平台微信服务号”查看现行生效的《消消乐用户积分消债规则》**。
**6.2** **《消消乐用户积分消债规则》及其不时的修订将构成本协议的有效组成部分，如果您不同意《消消乐用户积分消债规则》或其不时修订，请您立即停止签署本协议并停止申请或使用积分消债服务，您的积分消债资格亦将同步终止，否则即视为您同意并完全接受其约定内容。**
**6.3** 消消乐消债积分为购物消费的额外积分，当且仅当满足平台协议和规则所约定的条件时消消乐才会予以发放，**该积分并非您支付商品价款的对价或其构成**。
**6.4** 根据消消乐与不同债权机构及/或有权主体达成的合作差异，消消乐将定期或不定期与该等主体进行积分消债结算，并从您的账户中扣除相应数量的消债积分。具体参见《消消乐用户积分消债规则》的相关规定。
**6.5** 消债积分仅可根据本协议约定用于兑换您本人的债务化解权益，不具备现金价值，不能转让、兑换或提现，不能与平台交易金额或您与消消乐/平台商户间的其他债权（如有）发生抵销，且并不构成消消乐对您任何既定或将来的债务。
**6.6** 您应当根据本协议、《消消乐用户积分消债规则》《积分消债计划》及其他平台协议和规则合法、正当地获取消债积分。如您违反相关平台协议和规则，或存在任何违规或不当行为（包括但不限于舞弊领取、利用技术/规则漏洞套取、恶意套取、恶意购买、恶意维权、虚假交易等），或者消消乐有合理理由认为您存在违规操作，消消乐均有权对您采取相应的措施，包括但不限于：
(1)警告；
(2)取消全部或部分积分；
(3)适用惩罚性兑换比例；
(4)取消或暂停积分消债资格；
(5)注销消消乐平台账户；
(6)追回已抵扣的债务金额款项；
(7)追究其他法律责任。
#### 7. 其他
**7.1 消消乐及其关联方可能在资格审核、客户服务、积分信息页、账户信息页等流程或平台页面中对您的债权债务信息进行相应展示或陈述，该等信息仅供参考，消消乐不对其真实性和准确性做任何形式的保证。
7.2 除非存在明确之书面授权，消消乐不具备代表债权人处置、放弃其债权或任何相关权利之权限，您的债权债务信息以您与债权人的法律关系为准。
7.3 本协议及服务过程中的任何陈述或行为，均不应视为消消乐或其关联方对您债务的债务承担、保证、承诺，或任何承担独立、补充或连带之责任的意思。
7.4 您理解并同意，消消乐有权根据监管政策、商业决策、不可抗力、法律法规等原因随时停止或调整提供全部或部分积分消债服务。因服务终止、账户注销、技术故障等任何原因而未完成结算的消债积分，消消乐均不承担任何补偿或赔偿责任。**
7.5 条款的独立性。如果根据适用的法律认定本协议中的任何条款或者任何条款中的任何部分无效、违法或者不具有可执行性，这种无效、违法或者不具有可执行性不影响本协议中的任何其它条款或者这些条款中的任何其它部分的效力。
7.6 条款标题的作用。本协议条款的标题仅作参考使用，不界定、影响或限制本协议条款的含义、描述及解释。条标与对应条款不一致的，以条款约定的内容为准。
7.7 约定管辖。对于因本协议而产生的或者与本协议有关的争议，双方均应努力通过友好协商的方式进行解决。**协商不成的，任何一方均有权提起诉讼，且各方一致同意由本协议履行地人民法院管辖。本协议履行地为中华人民共和国浙江省杭州市西湖区**。
**7.8 生效日期。本规则于【2024】年【1】月【1】日首次生效，并于【2024】年【3】月【1】日最新修订生效。**